Come posso restituire?
Registrate il vostro reso tramite il nostro portale dei resi:
.
Informazioni importanti per i resi internazionali
Se ci inviate un reso da un paese extra UE, stampate tutti i documenti doganali e incollateli in modo ben visibile all'esterno del pacco.
I documenti doganali necessari vengono creati automaticamente quando si registra il reso tramite il nostro portale dei resi e possono essere scaricati nell'ultima fase.
⚠️ Purtroppo, il reso non può essere accettato senza i documenti doganali correttamente allegati e sarà rispedito a vostre spese.
Se avete domande, contattateci in qualsiasi momento!
.
INFORMAZIONI GENERALI
Se al pacco è allegata una bolla di consegna, si prega di allegarla al reso.
È possibile restituire tutti gli articoli entro 14 giorni dalla consegna. Non possiamo più accettare resi al di fuori del periodo di restituzione.
Le spese di restituzione sono di 3,95 euro in Germania e di 5,95 euro fuori dalla Germania. Tali spese verranno detratte dal rimborso.
I resi presso il nostro negozio di Amburgo sono gratuiti.
Gli articoli consegnati nella confezione originale possono essere accettati solo se integri.
.
Avete ordinato tramite ritiro o corriere e ora preferite restituire il vostro ordine per posta? In questo caso, contattateci direttamente.
.
Se avete domande, siamo sempre felici di aiutarvi.
[email protected] | WhatsApp +49 160 928 43 914